Auswertung zur Patientenzufriedenheit 2019
Anzahl der ausgewerteten Bögen: 829
Rücklaufquote: 14,27 %
Alle Angaben in %
1. Wie beurteilen Sie Freundlichkeit und Höflichkeit der Mitarbeiter des Klinikums?
Anzahl der Antworten: 802
sehr gut
81,00
gut
18,00
befriedigend
1,00
schlecht
0
2. Wie empfanden Sie die ärztliche Betreuung während des stationären Aufenthalts?
Anzahl der Antworten: 805
sehr gut
71,00
gut
27,00
befriedigend
2,00
schlecht
0,00
3. Wie empfanden Sie die pflegerische Versorgung während des stationären Aufenthalts?
Anzahl der Antworten: 799
sehr gut
72,00
gut
26,00
befriedigend
2,00
schlecht
0,00
4. Wie gut wurden Sie über erforderliche Untersuchungen und Therapien informiert?
Anzahl der Antworten: 785
sehr gut
55,00
gut
41,00
befriedigend
3,00
schlecht
1,00
5. Sind Sie der Meinung, dass alle an Ihrer Therapie Beteiligten gut über Sie informiert waren?
Anzahl der Antworten: 744
ja
97,00
nein
3,00
6. Wurden Ihre Erwartungen bei der Speisenversorgung erfüllt?
Anzahl der Antworten: 744
Qualität der Produkte
63,33
Geschmack der Speisen
66,66
Auswahl der Komponenten
66,00
7. Würden Sie das Klinikum Memmingen weiterempfehlen?
Anzahl der Antworten: 787
ja
89,00
wahrscheinlich
8,00
vielleicht
2,00
eher nicht
1,00
